Les demandes effectuées via nos différents formulaires de contact font l’objet d’un traitement de données personnelles par AMBIANCE CHAUFFAGE

Objet du traitement de données

Le traitement a pour objet la gestion des demandes effectuées via les formulaires de contact du site https://www.ambiancechauffage-valence.fr.

Il permet à la société AMBIANCE CHAUFFAGE la réception de vote demande et la gestion des suites qui y sont données.

L’article 6 (1) e du règlement général sur la protection des données – RGPD.  https://www.cnil.fr/fr/reglement-europeen-protection-donnees/chapitre2#Article6

Ce traitement respecte le règlement général sur la protection des données et la loi Informatique et Libertés modifiée.

Données traitées

  • Identité (nom, prénom, société, poste)
  • Coordonnées (adresse électronique et N° de de téléphone)
  • Date et objet de la demande
  • Suites apportées à la demande

Les données sont transmises par l’usager du site https://www.ambiancechauffage-valence.fr qui souhaite être recontacté par AMBIANCE CHAUFFAGE.

Le formulaire de contact prévoit un recueil obligatoire de données, indispensables pour la bonne prise en compte de la demande.

Le traitement ne prévoit pas de prise de décision automatisée. Plus d’infos sur le profilage et la prise de décision automatisée sur https://www.cnil.fr/fr/profilage-et-decision-entierement-automatisee

Personnes concernées

Le traitement de données concerne les personnes qui souhaitent prendre contact avec AMBIANCE CHAUFFAGE pour tout type de demande, commerciale ou non.

Destinataires des données

Sont destinataires des données :

  • En premier lieu, le service commercial de AMBIANCE CHAUFFAGE.
  • Le cas échéant, les autres services de AMBIANCE CHAUFFAGE

Vos données ne seront en aucun cas transmises à des tiers sans votre accord explicite préalable.

Aucun transfert des données hors de l’Union européenne n’est réalisé.

Durée de conservation des données

Les données sont conservées 5 ans à compter du traitement de la demande.

Sécurité

Le site Internet AMBIANCE CHAUFFAGE a fait l’objet à sa création de différents paramétrages dans le but de le protéger vis-à-vis des tentatives de piratages. Il est régulièrement mis à jour pour éviter les failles de sécurité.

Les droits sur les données vous concernant

Vous pouvez accéder et obtenir copie des données vous concernant, vous opposer au traitement de ces données, les faire rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d’un droit à la limitation du traitement de vos données.

Le responsable de traitement des données personnelles de AMBIANCE CHAUFFAGE est votre interlocuteur pour toute demande d’exercice de vos droits sur ce traitement

Le contacter par voie électronique

  • Envoyer un courrier électronique à contact@ambiancechauffage-valence.fr ou effectuer une demande via notre formulaire de contact.

Le contacter par courrier postal :

AMBIANCE CHAUFFAGE
A l’attention de Gerald FONTENAY
ZAC DU ROUSSET
26320 SAINT MARCEL LES VALENCE

Nos valeurs

Photographie pour représenter l'une des valeurs d'Ambiance Chauffage : Le service client

Accompagnement

Nous sommes les seuls à ne pas sous-traiter nos prestations et nous effectuons un suivi pour vous accompagner tout le long de votre projet chauffage

Expérience

Avec 23 ans d’ancienneté sur le marché du chauffage dans la région, notre expérience nous permet de vous conseiller efficacement et de vous offrir la solution chauffage qui répondra à votre besoin.

L'utilisation de marques nordiques de qualité fait partie des valeurs d'Ambiance Chauffage

Marque Scandinave

Ambiance Chauffage travaille avec des marques scandinaves les plus connues du marché telle que Jøtul

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